개인정보이용방침

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■ 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목
① 회원가입 시 수집하는 항목
· 아이디, 비밀번호, 이메일
② 고객센터 이용 시 수집하는 항목
<필수항목>
· 상담을 위해 필요한 고객정보(이름, 아이디, 상담정보 등), 고객센터 상담 통화 내용 녹취
<선택항목>
· (비밀번호 분실 후 일반적인 방법으로 임시비밀번호 재발급 불가한 경우, 이름 변경 등 불가피한 경우) 신분증 사본, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일
③ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
· IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
2) 개인정보 수집방법
① APEXSOFT는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
· 홈페이지(회원가입)
· 고객센터 이용(고객 전화 상담 시 녹취, 팩스 수신 등)

■ 개인정보 보유 및 이용기간

① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 취소 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법 시행령 제12조)
· 건당 거래금액이 1만원 이하의 전자금융거래에 관한 기록: 1년 (전자금융거래법 시행령 제12조)
· 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

■ 개인정보의 공유 및 제공

① APEXSOFT는 이용자의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
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